Een letselschadezaak heeft voor de betrokkene grote impact. Fysiek, emotioneel, psychologisch, sociaal en financieel is de wereld al veranderd. Het juridische proces zorgt daarbovenop vaak voor extra spanning en slapeloze nachten. De strijd is fel, lang en de prijs daarvoor is hoog. Het is een periode van onzekerheid en onveiligheid. Omgekeerd, als de letselschadezaak eenmaal is afgerond, ontstaat er ruimte voor rust, dingen die er echt toe doen en een nieuwe stip op de horizon.
Als mediator ben ik geïnteresseerd in de dingen die van wezenlijk belang zijn voor iemand. Ik ben een vrolijke aanpakker, nieuwsgierig en een creatieve denker. Door mijn interesse in psychologie heb ik oog voor het persoonlijke aspect en de emoties die spelen.
Overigens hoeft de zaak niet langlopend te zijn om een mediation te starten. Het vroegtijdig inzetten van mediation is een goed middel om escalatie van een conflict, stroef lopende communicatie, en gevolgschade te voorkomen. Veel gehoord tijdens de mediation is: “hadden we elkaar maar eerder gezien en gesproken”.
